top of page

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kundenservice

Bei Chéon Bloom legen wir Wert auf Klarheit, Ehrlichkeit und aufmerksamen Service – Prinzipien, die mit den Schweizer Qualitäts- und Sorgfaltsstandards übereinstimmen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder Ihrem Wellness-Programm haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wie wir Sie unterstützen
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.
Unser Kundenservice-Team kann Ihnen bei Folgendem behilflich sein:

  • Produktfragen

  • Bestellaktualisierungen oder Lieferprobleme

  • Umtausch beschädigter oder falscher Artikel

  • Leitfaden zu unseren Wellness- und ganzheitlichen Kollektionen

  • OEM-/B2B-Anfragen

Datenschutz und Sicherheit

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Bei Chéon Bloom behandeln wir Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt, Transparenz und Respekt, im Einklang mit den gängigen Schweizer Datenschutzgrundsätzen.
Wir erfassen nur die Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Verbesserung Ihres Website-Erlebnisses erforderlich sind. Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken mit Dritten.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung

  • Sichere Zahlungsabwicklung über vertrauenswürdige Drittanbieter

  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs

  • Beantwortung von Fragen oder Supportanfragen

  • Verbesserung des Website-Erlebnisses

Alle sensiblen Zahlungsdaten werden von unseren Zahlungspartnern sicher verarbeitet; wir speichern keine Kreditkarteninformationen. Ihre Daten werden sicher und nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Wir befolgen gängige Standards des Datenschutzes und orientieren uns an den Grundsätzen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG).
Drittanbieterdienste
Unsere Website kann vertrauenswürdige externe Tools (z. B. Zahlungsdienstleister, Analysetools, Wix-Dienste) nutzen. Diese Anbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien und erfüllen die geltenden Datenschutzbestimmungen.

Großhandelsanfragen

Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Einzelhändlern, Spas, Resorts, Hotels, Unternehmen und Wellness-Einrichtungen, die unsere Vision eines natürlichen, modernen und sinnvollen Lebens teilen.
Wenn Sie Interesse daran haben, Chéon Bloom-Produkte anzubieten oder Ihre eigene Private-Label-/OEM-Kollektion mit uns zu entwickeln, freuen wir uns, von Ihnen zu hören.
Unser Angebot
Wir bieten:

  • Großhandelspreise für ausgewählte Wellness- und ganzheitliche Produkte

  • OEM- und Private-Label-Lösungen (individuelle Duftstoffe, Kräutermischungen, Körperpflegeprodukte, Geschenksets)

  • Kleinserienfertigung für Boutique-Partner

  • Schweizer Qualität bei Beschaffung, Design und Support

  • Kreative Zusammenarbeit für kuratierte oder markenbezogene Wellness-Konzepte

Unser Ziel ist einfach: Wir wollen natürliches Wohlbefinden an mehr Orte bringen, wo Menschen leben, arbeiten, sich erholen und lernen.
So starten Sie
Um unseren Großhandelskatalog zu erhalten oder ein OEM-Projekt zu besprechen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@cheonbloom.ch mit folgenden Details:

  • Ihr Firmenname

  • Standort & Website

  • Die Produkte oder Kategorien, an denen Sie interessiert sind

  • Mengen- oder Kooperationsdetails (falls bekannt)

Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen.

Zahlungsmethoden

Wir bieten sichere und bequeme Zahlungsoptionen, um Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und zuverlässig zu gestalten.

  • Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, AMEX)

  • Apple Pay

  • Google Pay

Payment Methods
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • TikTok
bottom of page